Häufig gestellte Fragen: Eintrittskarten
Wie viel kostet eine Eintrittskarte?
Die Online-Ticketpreise und die Preise an der Abendkasse finden Sie hier. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Tickets im Voraus online zu kaufen, um einen möglichst reibungslosen Zutritt zum Park zu gewährleisten. Wenn Sie Ihre Tickets online kaufen, können Sie direkt zur Ticketkontrolle gehen und müssen nicht zur Kasse gehen.
Wie viel kostet ein Ticket für Kinder?
Für Kinder von 85 cm bis 99 cm gelten ermäßigte Tarife. Kinder, die kleiner als 85 cm sind, haben freien Eintritt und benötigen keine Eintrittskarte. Die Online-Ticketpreise und die Preise an der Abendkasse finden Sie hier. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Tickets im Voraus online zu kaufen, um einen möglichst reibungslosen Zugang zum Park zu gewährleisten. Mit online gekauften Tickets können Sie direkt zur Ticketkontrolle gehen und müssen nicht an der Kasse vorbeigehen.
Wie viel kostet ein Ticket für Senioren?
Für Personen ab 70 Jahren gelten ermäßigte Preise. Die Online-Ticketpreise und die Preise an der Abendkasse finden Sie hier. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Tickets im Voraus online zu kaufen, um einen möglichst reibungslosen Zutritt zum Park zu gewährleisten. Mit online gekauften Tickets können Sie direkt zur Ticketkontrolle gehen und müssen nicht zur Kasse gehen.
Wo kann ich Tickets kaufen?
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Tickets im Voraus online zu kaufen, um einen möglichst reibungslosen Zugang zum Park zu gewährleisten. Wenn Sie Ihre Tickets online kaufen, können Sie direkt zur Ticketkontrolle gehen und müssen nicht an der Kasse vorbeigehen.
Eintrittskarten sind auch an den Kassen am Parkeingang erhältlich.
Kann ich an der Abendkasse Tagesdatierte Tickets kaufen?
Tagesdatierte Tickets sind ausschließlich online erhältlich. Diese Tickets sind nicht an der Abendkasse erhältlich.
Muss ich meinen Besuch reservieren?
Es ist nicht notwendig, Ihren Besuch zu reservieren. Sie können Ihre Eintrittskarten an einem Öffnungstag Ihrer Wahl innerhalb des Gültigkeitszeitraums Ihrer Eintrittskarte ohne Reservierung nutzen. Online gekaufte Datumstickets sind nur an dem auf dem Ticket angegebenen Datum gültig.
Bis wann ist mein Ticket gültig?
Das Verfallsdatum ist auf allen Tickets deutlich angegeben. Wenn nicht klar ist, bis wann Ihr Ticket gültig ist, können Sie eine E-Mail mit einem deutlichen Foto/Scan Ihrer Tickets an info@plopsa.be senden. Wir prüfen dann gerne die Gültigkeit Ihrer Tickets.
Datumsgebundene Tickets sind nur an dem auf dem Ticket angegebenen Datum gültig.
Kann ich das Datum meines Tickets nach Datum ändern?
Sie können Ihr(e) Ticket(s) über diesen Link datumsmäßig verschieben. Wenn Sie Ihr(e) Ticket(s) auf ein Datum mit einem höheren Ticketpreis verschieben, zahlen Sie die Differenz. Wenn Sie Ihr(e) Ticket(s) auf ein Datum mit einem niedrigeren Ticketpreis verschieben, wird der Differenzbetrag nicht erstattet.
Meine Tickets sind abgelaufen. Können sie verlängert werden?
Abgelaufene Tickets können grundsätzlich nicht verlängert werden. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass Sie für eine Verlängerung der Gültigkeit Ihrer Eintrittskarten in Frage kommen, können Sie sich über dieses Formular an unseren Kundendienst wenden. Bitte geben Sie unbedingt den Barcode Ihrer Eintrittskarten an.
Ich habe Tickets online gekauft. Kann ich sie mit meinem Smartphone vorzeigen?
Online-Tickets müssen nicht ausgedruckt werden. Die Tickets können auch mit Ihrem Smartphone gescannt werden. Wir bitten Sie, den Barcode oder QR-Code des Tickets so groß wie möglich zu machen und die Helligkeit Ihres Smartphones auf 100% einzustellen.
Ich habe online Tickets gekauft, aber keine E-Mail mit den Tickets erhalten. Was soll ich jetzt tun?
Überprüfen Sie auch Ihren Junk-Mail- oder Spam-Ordner. Die E-Mail mit den Tickets könnte dort gelandet sein. Sie haben die Tickets dort doch nicht gefunden? In diesem Fall können Sie unseren Kundendienst über dieses Formular kontaktieren. Geben Sie unbedingt Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Nummer Ihrer Bestellung an, wenn Sie diese haben. Unsere Mitarbeiter werden dann alles Nötige tun, um Ihnen Ihre Tickets zuzustellen.
Ich habe online Tickets gekauft, aber eine falsche E-Mail-Adresse angegeben. Was muss ich jetzt tun?
In diesem Fall können Sie unseren Kundendienst über dieses Formular kontaktieren. Geben Sie unbedingt Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Nummer Ihrer Bestellung an, wenn Sie eine haben. Unsere Mitarbeiter werden dann die notwendigen Schritte einleiten, um Ihre Tickets zuzustellen.
Gibt es auch ein Abendticket?
Wer den Park nur am Ende des Tages besuchen möchte, kann ab 3 Stunden vor Schließung des Parks an der Rezeption eine ermäßigte Abendkarte kaufen. Bei Spätöffnungen ist dies ab 17 Uhr der Fall. Ein Abendticket ist nicht online erhältlich.
Der Geburtstag meines Kindes steht bevor. Kann ich eine Freikarte für mein Kind bekommen?
Kinder bis einschließlich 11 Jahre haben 3 Tage vor bis 3 Tage nach ihrem Geburtstag (Öffnungszeiten beachten) gegen Vorlage eines amtlichen Ausweises oder einer Geburtsurkunde freien Eintritt in Plopsa Indoor Hasselt beim Kauf von mindestens einem anderen bezahlten regulären Ticket ≥ 1m ohne Ermäßigung an der Kasse von Plopsa Indoor Hasselt. Sie können Ihr kostenloses Geburtstagsticket an der Rezeption am Eingang des Parks erhalten.
Ich habe eine Jahreskarte für einen anderen Vergnügungs- oder Tierpark. Kann ich eine Ermäßigung auf mein Ticket bekommen?
Um herauszufinden, ob Sie mit Ihrer Jahreskarte eine Ermäßigung auf ein Plopsa-Ticket erhalten können, sehen Sie zunächst auf der Website des Freizeit- oder Tierparks nach, in dem Sie eine Jahreskarte haben. Dort finden Sie einen Rabattcode, mit dem Sie über diesen Link eine ermäßigte Eintrittskarte bestellen können. Die Ermäßigung wird auf den Preis einer normalen Eintrittskarte für Erwachsene berechnet, nicht auf den Preis von Eintrittskarten nach Datum. Die Ermäßigung gilt nur für den Abonnenten selbst, etwaige Begleitpersonen können dieses Angebot nicht in Anspruch nehmen.
Wir sind eine Gastfamilie, können wir Eintrittskarten zu einem ermäßigten Preis kaufen?
Kinder, die bei Gastfamilien untergebracht sind (Euro-Kinder, Tschernobyl-Kinder, rumänische (Waisen-)Kinder usw.), können den Park zu einem ermäßigten Tarif besuchen. Sie erhalten eine Ermäßigung von 5 € auf den Eintrittspreis ≥1m im Plopsa Indoor Hasselt, sofern sie einen Ausweis/Badge ihrer Organisation mit sich führen.
Kann ich mein Ticket für einen anderen Plopsa-Park verwenden?
Die Eintrittskarten können nur in dem aufgeführten Park verwendet werden, für den sie gekauft wurden. Es ist nicht möglich, sie in einem anderen Plopsa-Park zu verwenden, auch nicht gegen einen Aufpreis.
Kann ich mein Ticket an Tagen benutzen, an denen die Parks ausverkauft oder vermietet sind?
An "ausverkauften" oder "vermieteten" Tagen sind Vorverkaufstickets nicht gültig. Sie können den Park an einem solchen Tag nur betreten, wenn Sie Tickets über die externe Partei haben, die den Park für diesen Tag exklusiv gemietet hat.
Ausverkaufte Tage sind die Tage, an denen große Firmenveranstaltungen im Park organisiert werden. Der Park wird dann exklusiv von einer externen Partei gemietet. An solchen Tagen ist kein Ticketschalter geöffnet.
Sind die Shows, Veranstaltungen und Begegnungen in meiner Eintrittskarte oder meinem Jahreskarte enthalten?
Der Eintritt zu den Shows, Veranstaltungen und Begegnungen ist in einer Eintrittskarte oder einem Jahreskarte für Plopsa Indoor Hasselt enthalten, sofern nicht anders angegeben.
Gibt es einen Vorzugstarif für Schwangere?
(Hoch-)Schwangere erhalten ab dem 8. Schwangerschaftsmonat einen Vorzugstarif von 20,50 Euro für den Besuch von Plopsa Indoor Hasselt. Diese Eintrittskarte ist nur an der Kasse und gegen Vorlage eines ärztlichen Attests mit Angabe des voraussichtlichen Entbindungstermins erhältlich. Am Eingang zu den Attraktionen ist angegeben, ob die jeweilige Attraktion für Schwangere zugänglich ist.