Questions fréquentes : préparer votre visite
Quelles sont les heures d'ouverture du parc ?
Vous pouvez consulter les heures d'ouverture du parc ici.
Dois-je réserver ma visite ?
Il n'est pas nécessaire de réserver votre visite. Vous pouvez utiliser vos billets le jour d'ouverture de votre choix pendant la période de validité de votre billet, sans réservation. Les billets datés achetés en ligne sont uniquement valables à la date indiquée sur le billet.
Où puis-je consulter le règlement du parc ?
Vous pouvez consulter le règlement du parc ici. Il est également disponible à l'accueil, à l'entrée du parc.
Quel est le code vestimentaire en vigueur ?
Plopsa demande à ses visiteurs de porter des vêtements (extérieurs) appropriés pour des raisons d'hygiène, de sécurité et de respect des enfants et des autres visiteurs.
Quelle est l'adresse du parc ?
Plopsa Indoor Hasselt est situé à Gouverneur Verwilghensingel 70 à 3500 Hasselt, Belgique. Dans votre appareil de navigation, il est préférable d'indiquer Trichterheideweg, qui est l'adresse du parking de Park H.
Quel itinéraire dois-je suivre en voiture ou en bus pour me rendre au parc ?
À partir des Pays-Bas :
- E19 Breda-Antwerpen
- A partir d’ici, suivez ‘À partir d'Anvers’
À partir de Gand :
- E17 Gent-Antwerpen
- A partir d’ici, suivez ‘À partir d'Anvers’
À partir de Bruxelles :
- E40 Brussel-Luik, sortie Leuven, prenez la E314 en direction de Hasselt
- A Lummen, prenez la E313 en direction de Hasselt
- A partir d’ici, suivez ‘À partir d'Anvers’
À partir d'Anvers :
- E313 Hasselt-Luik
- Sortie 29 : Hasselt-Oost/Tongeren
- Vous arrivez sur le ring autour de Hasselt. Suivez la signalisation pour ‘Park H/Grenslandhallen’. Plopsa Indoor Hasselt se trouve à Park H.
Puis-je me rendre au parc en train ?
En train, vous allez jusqu'à la gare de Hasselt. Là, vous pouvez prendre le bus 44/45 en direction de Maasmechelen jusqu'à l'arrêt 'Hasselt Provinciehuis'. De là, marchez encore 5 minutes jusqu'au Plopsa Indoor Hasselt.
Existe-t-il des billets combinés bon marché pour le parc et le train ?
Grâce au Discovery Ticket de la SNCB, vous bénéficiez d'une réduction de 50 % sur le voyage en train en 2 classes à l'aller et au retour de Hasselt. Suivez les étapes ci-dessous pour profiter de cet avantage :
- Acheter un e-ticket pour Plopsa Indoor Hasselt en ligne via le webshop
- Surfez ensuite sur le site de la SNCB et, lors de la réservation de votre voyage en train, introduisez le code imprimé sur votre billet pour Plopsa Indoor Hasselt afin de bénéficier de votre réduction.
En tant qu'abonné Plopsa, puis-je acheter un billet de train bon marché pour le parc ?
En tant qu'abonné Plopsa, vous pouvez vous rendre à Plopsa Indoor Hasselt en train à moitié prix. Vous trouverez dans votre profil vos codes promo SNCB personnels vous permettant de bénéficier de 50 % de réduction sur votre voyage en train. Surfez ensuite sur le site web de la SNCB et introduisez votre code personnel dans votre profil lors de la réservation de votre voyage en train pour bénéficier de votre réduction.
Les attractions sont-elles sûres ?
Plopsa vise une sécurité maximale pour ses visiteurs et y accorde la plus grande attention. Toutes les attractions sont contrôlées et testées quotidiennement par le service technique du parc. En outre, les attractions répondent aux normes strictes prescrites par la loi belge et/ou le TUV et sont contrôlées par un organisme externe.
Puis-je amener mon animal de compagnie dans le parc ?
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les animaux ne sont pas admis à Plopsa Indoor Hasselt, à l'exception des chiens guides d'aveugles. Ne laissez pas les animaux sans surveillance dans la voiture. Nous informons toujours les services d'urgence qui, si nécessaire, libéreront l'animal en ouvrant une fenêtre.